Россияне привыкли к тому, что отдыхать можно только по принципу пакетного отдыха. Пакетный отдых – это система, при которой вы покупаете полный тур вместе с перелетом, питанием, проживанием и трансфером. И многие даже не представляют себе, что может существовать какая-то иная форма управления отдыхом. За казалось бы удобством использования на самом деле стоят большие переплаты за отдых. Если кто-то для вас разрабатывает тур, он, естественно, за это хочет деньги. За эту работу нужно платить, и мы платим деньги за удобство. Да это так. А сколько вы платите за это удобство? Вы когда-нибудь этим вопросом задавались? И признайтесь себе честно: рынок пакетного отдыха можно назвать удобным, но совершенно точно его нельзя назвать безопасным. Почему?

Ответ на этот вопрос вы получите на экранах телевизоров российских каналов. Если становятся банкротами компании, которые работали еще при СССР, то что говорить о мелких туристических агентствах, которые в России даже не лицензируются. Когда идет речь о западных операторах, это совеем другие организации: у них свои отели, свой авиапарк, парк трансферного автотранспорта, поэтому получают они прибыль со своей туристической инфраструктуры. Что же касается модели работы отечественного туристического рынка пакетного отдыха, то это тандем туроператоров и банков.

Туроператоры за счет банковских кредитов пытаются компенсировать свои издержки и из года в год все больше влезают в кредитную кабалу. И что с ними происходит дальше, вы неоднократно видели по телевизору. Что касается удобства пакетного отдыха, то здесь следует отметить еще один факт. Пакетный отдых был удобен когда-то, но не сейчас. Он был удобен тогда, когда еще не так были развиты современные коммуникации, например, такие как Интернет. С помощью смартфона и кредитной карты вы способны сами стать туроператором, и вам не нужно будет платить лишние деньги кому-то за то, что вы можете сделать сами легко, и вашим партнёром будет не отечественная компания, а отель, имеющий активы, потому что на туристический рынок России начинают приходить коллекторские компании. Это те фирмы, которые выбивают долги. Коллекторский в данном случае от слова – collect, собирать. Это разного рода сайты, которые предлагают бронирование в отелях или покупку авиабилетов. Вы слышали о них BOOKING, AIRBNB. Сейчас это пока удел гурманов туризма, которые сами желают управлять своим отдыхом и делают первые шаги от рынка пакетного отдыха. Любой, кто откажется от идеи, что туроператор безопасен, что эта идея абсурдна, поймет, что время рынка пакетного отдыха уходит в прошлое.

И на фоне этих двух моделей, коллекторского рынка и рынка пакетного отдыха, Таймшер - это, действительно, остров стабильности и надежности в океане мирового туризма. И этот остров остаётся современным с 1964 года там, где первые шаги делает BOOKING и AIRBNB. Таймшер создал скоростной хайвэй еще в 1974 году. Стабильность и надежность этой системы заложена в принципе экономической модели, которая положена в основу Таймшера. Чем же так хорош Таймшер? Он является системой, которая способна удовлетворить интересы всех целевых аудиторий, интересующихся туризмом, и тех, кто не хочет совершать лишних движений при бронировании отдыха, и гурманов, которые хотят забраться в самые дальние уголки мира.

Есть такая шутка, что Таймшер - это дом на колесах. И если буквально читать эту фразу, то это действительно так. Потому что это и правда дом, а почему он на колесах, мы расскажем чуть позже, а пока давайте разберемся, почему это дом. Представьте дачу, которую вы делите с вашими родственниками или друзьями и пользуетесь ей по очереди в какое-то время: например, одну неделю используете вы, а другую неделю - ваши друзья. Но вот вопрос: кто хозяин этой дачи, если все отдыхают в ней по очереди? Вы можете возразить: какая разница, кто хозяин, если мы имеем доступ к этой даче? Разница в том, что вы можете как-то приехать на дачу, а ее там просто нет, потому что владелец, например, решил снести дом или продать его кому-то другому, кто уже не будет иметь желания пускать вас на эту дачу, и тогда нужно будет искать новую дачу.

И будет она хороша или нет - это еще вопрос. А если вы хозяин дачи, тут возникают другие проблемы: ее нужно содержать, убирать, ремонтировать. Поэтому она доставляет много хлопот, но в реальности мы ей пользуемся летом два раза в неделю. Все остальное время она стоит без дела. А как хорошо было бы, чтобы дача была в собственности только тогда, когда вы отдыхаете, а все остальное время она была бы не ваша. Волшебный вариант права собственности. И это волшебство положено в основу Таймшера. Вам предлагают купить в собственность не саму дачу, а время на ней, скажем, две недели в году - в собственность. Многие подумают: какая это собственность - это аренда. И мы возразим; арендованное помещение нельзя продать, подарить, завещать и уж тем более сдать в аренду: вы сами его арендуете, объектом недвижимости можно только пользоваться.

Система Таймшера позволяет это сделать. Само слово Таймшер английское и переводится time – время, share – доля, то есть доля времени. Вы покупаете в собственность на каком-то объекте недвижимости долю времени, и эта доля, как правило, одна календарная неделя. Всего с точки зрения Таймшера 52 недели в году, и есть 53, техническая, когда администрация курорта проводит в помещении профилактические работы. И эту долю времени вы покупаете на какой-то определённый срок: от 1 года до 79 лет. В течение 79 лет вы можете пользоваться одной неделей в году, а может быть, двумя или более или купить все 52 недели в году и тогда уже ваша дача будет в вашей собственности круглый год. Самый важный фактор: покупаете время в собственность, и появляется возможность распоряжаться этим временем как угодно: дарить, завещать, сдавать в аренду и получать за это деньги, продать и получить прибыль. В случае, если вы арендуете это помещение, вы такое не сможете сделать. Подумайте вот о чем: вы купили Таймшер, лет пять назад попользовались им, а потом продали. Получается, что все то время, пока вы отдыхали по нему, вы делали это бесплатно.

Согласитесь, нелогично, пожив в отеле, просить у него деньги за проживание обратно. В экономической модели Таймшера, это возможно. И самое главное: все те, кто владеет вместе с вами временем в апартаментах на курорте, будут беречь его, потому что все они, как и вы, собственники, а хороший хозяин всегда свою собственность бережет. Есть еще одни немаловажный фактор - это риски. Мы часто видим на проспектах отелей красивые фотографии номеров, но по приезде обнаруживаем, что все на самом деле нет так красиво, и не такой уж качественный номерной фонд. Отель - это всегда русская рулетка: мы не знаем, куда попадем: в хороший отель или нет, будут там достойные номера или нет.

Владея Таймшер-интервалом, вы всегда будете знать, куда вы едете и как выглядят апартаменты, какого они качества, и сюрпризов не будет. А еще они будут действительно хорошего качества. В отеле можно заплатить 200 долларов за ночь и смириться с какими-то неудобствами. Но, когда нужно заплатить 20000 долларов за Таймшер-интервал, с плохим качеством апартаментов покупатель мириться не будет. Цена Таймшера - залог его качества. Некоторые Таймшер-владельцы жалуются, что европейские курорты не такие хорошие, как азиатские или ближневосточные. Но вы вспомните, в каких годах их строили. Там, где сейчас возводят новые Таймшер-курорты, например Дубаи, строят уже дворцы. Однако европейские Таймшеры обладают большей торговой силой.

Торговая сила – это «вес» сертификата на мировом рынке Таймшера, основанный на спросе со стороны потребителя. Торговая сила является условным названием, определяющим ценность каждого конкретного Таймшер.а Опираясь на спрос со стороны потребителя, величина торговой силы какого-либо Таймшер определяет, насколько успешно данный Таймшер можно обменивать, сдавать в аренду или продать на вторичном рынке. Но самое главное в том, что на Таймшер-курортах апартаменты - это не номер в отеле, это квартира, полноценная квартира, там есть кухня, оборудованная по последнему слову техники, бытовые помещения, ванная комната и много спален. Это не только удобная бытовая инфраструктура, это по сравнению с номером в отеле - пространство, очень много пространства. То есть всегда есть место, где можно уединиться и попить чайку. Многие волнуются: неужели нужно будет готовить самому? Но, во-первых, может это не так плохо.

Помимо экономии на питании вы имеете возможность есть, что пожелаешь, и возможность готовить маленьким детям, что в номере отеля в принципе невозможно. И подчас это может быть решающим фактором для семьи с маленькими детьми. Это еще и вопрос выбора. Безусловно, на курорте есть рестораны, и, если вы не хотите готовить сами, вы может получать питание в ресторанах, вопрос в выборе. В отеле у вас нет выбора, готовить или нет. В апартаментах этот выбор есть, потому что там есть кухня. Но еще есть скептики, которые скажут, что ездить в одно и то же место - это неинтересно, хочется посмотреть мир. И будут правы: на то и дан туризм человеку, чтобы смотреть мир. Но, если вы помните, в самом начале мы говорили: Таймшер - это дом на колесах, пришло время про эти самые колеса рассказать.

Что касается управленческих взносов, они бывают нескольких типов:

Ежегодный управленческий взнос, распространённый в большинстве клубов как обязательное финансовое обременение, вы должны платить ежегодно, пользуетесь вы Таймшер или нет, и это важный аспект. За неуплату ежегодного содержания членства даже могут условно лишить. Это аналог платы за коммунальные платежи, т. е. это даже не аналог, это и есть плата за коммунальные платежи.

Для кого-то это может показаться негативным фактором, кабалой. Но, если вы пользуетесь Таймшером, 300 евро в год не такие уж и большие деньги за реальную экономию на отдыхе. Если аккуратно следить за оплатой точно так же, как вы следите за квартплатой, никаких проблем не будет.

За пользование платите управленческий взнос, взимаемый в год пользования интервалом. Это довольно новая система взимания управленских взносов, она, безусловно, более интересная с точки зрения экономики, но она не во всех курортных системах присутствует, а только сейчас постепенно внедряется на курортах.

За балл. Существуют такие системы Таймшера, в которых существует система баллов, с помощью которых вы можете формировать требуемый вам жилой фонд. Об этом мы расскажем позже. Сейчас важно знать, что существует такой сбор, и, если вы владеете балльной системой, за каждый балл вам нужно будет платить сбор, и он тоже ежегодный.

Cами полные Таймшеры тоже имеют несколько форм владения. Эти формы регулируют частоту доступа к номерному фонду курорта.

«Фиксированный»

Поначалу большинство девелоперов продавали «фиксированные» недельные интервалы, что означало, что собственник занимает определенные апартаменты в течение определенной недели, к примеру, апартаменты № 103, неделя 27. Это самый простой тип Таймшера. Он дает право на определенную неделю и определенные апартаменты, как правило, на определенном курорте, на который владелец возвращается снова и снова, если не совершает обмен в аффилированной с курортом обменной компании. Такой курорт называется «домашний курорт». Первое преимущество фиксированного Таймшера в том, что, если вы знаете, что будете использовать домашний курорт из года в год в определенную неделю, он всегда будет для вас доступен без необходимости что-то заранее резервировать.

Другим преимуществом является то, что, если вы владелец высоко востребованного интервала (неделя гоночных заездов во Флориде, карнавальная неделя в Венеции и т.д.), ваш Таймшер будет обладать высочайшей «торговой силой». Все, что останется сделать - это разместить свой Таймшер в обменный пул и наверняка получить великолепную альтернативу. Существует заблуждение по поводу фиксированного интервала. Некоторые считают, что, покупая такой продукт, придется из года в год ездить в одно и то же место. Это зачастую не так. Но в независимости от того, какой продукт: фиксированный, плавающий или балльный, локация остается наиболее важным критерием, определяющим торговую силу каждого конкретного Таймшера.

«плавающий»

Продукт (или также называют «гибкий») позволяет собственникам выбирать свою неделю на курорте из года в год, но, как правило, в рамках определенного сезона. Собственники ежегодно резервируют время приезда на курорт по принципу «кто первый, тому и выбор». На некоторых курортах апартаменты остаются неизменными, а меняются лишь даты пребывания, на других могут «плавать» и даты, и номера. Такой продукт является более гибким с точки зрения использования. Плавающий, как и фиксированный продукт, дает права на одну неделю в году, но при этом время посещения курорта можно регулировать в рамках одного сезона. Минусом этого продукта является необходимость заранее резервировать свою неделю, чтобы получить желаемое.

«Биеннале» («раз в два года»)

Это владение не каждый год, а через год. В основном стоимость такого продукта составляет не 50%, а 60% от стоимости традиционного ежегодного Таймшера. 10% в этом случае покрывает расходы на управленческие взносы компаниям-девелоперам. Некоторые курорты предлагают владение даже «раз в три года» («триеннале»).

«Фракционный» («дробь»)

Продукт является самым дорогостоящим. Сегмент Таймшер-бизнеса, связанного с «фракционным» продуктом, является самым быстроразвивающимся в отрасли. «Фракционный» предполагает владение периодом, превышающим одну неделю в году. Как правило, это владение от 4 недель в году до 3 месяцев. 1/12, к примеру, дает своему владельцу право использовать помещение одну неделю в каждом из 12 месяцев или использовать трехнедельный период в помещении в каждом из 4 времен года. Другие виды фракционного продукта: 1/4, 1/8, 1/18. Также фракционный продукт может позволять владельцам делить свой интервал на отрезки из 2, 3 или 4 дней для формирования миниотпусков в течение года. Большинство «городских Таймшеров» предоставляют такие возможности в той или иной степени. В силу того, что фракционный продукт обслуживают в основном управляющие компании, это предполагает внушительные управленческие платежи, а часто еще и немалые членские взносы.

C учетом того, что цены фракционного продукта начинаются со $100 000 и могут превышать $500 000, а управленческие платежи могут превышать $10 000 в год, его трудно сравнивать с традиционным Таймшером. Для потребителя, который желает только самого лучшего, хочет чего-то особенного, и у него есть деньги, фракционный продукт предлагает концепцию отдыха будущего. «Фракционные» курорты, «кондо-отели», «отельные резиденции» и «клубы частных резиденций» (PRC) серьезно затрагивают две сферы: сферу отдыха и сферу недвижимости.

Кондо-отели становятся популярной альтернативой традиционному отдыху и, по сути, вторым домом для семей. Потребитель приобретает люксовый номер-апартамент по фиксированной цене, платит ежемесячные управленческие платежи для обслуживания номеров и инфраструктуры и пользуется им тогда, когда захочет без необходимости резервирования.

Отельные резиденции и PRC, такие как «Trump International» в Чикаго и «Hotel Mandarin Oriental in New York» трудно назвать Таймшером, они являются вторыми домами.

Кондо-отели, отельные резиденции и частные клубные резиденции являются инвестицией в недвижимость в гораздо большей степени, чем при приобретении традиционного Таймшера. Они позиционируется как вложение в отдых, а не в недвижимость. Хотя Фракционной продукт позволяет совершать обмен, большинство владельцев предпочитает приобретать локации, в которых они хотят останавливаться постоянно, в отличие от Таймшер-владельцев, которые считают возможность обмениваться своим отдыхом одним из основных преимуществ этой системы.

По данным на 2005 год, удовлетворенность потребителя традиционным Таймшер-продуктом составляет 85%, удовлетворенность фракционным оценивается в 96%.

Фракционный продукт может быть с правом собственности на недвижимость и без таких прав.

Размещение по фракционному продукту может быть как в Таймшер-апартаментах, оборудованных с большими удобствами, так и в супер-люксовых номерах высококлассных отелей, которые в основном расположены в крупных мегаполисах (городской Таймшер).

По данным 2004 года, в мире существует 151 курорт, предлагающий фракционный продукт, из них в США находятся 132 курорта. В это число не входят отдельные дома и небольшие кондоминиумы, также доступные на фракционной основе.

Почти 50% фракционных курортов являются горнолыжными, 30% курортов - пляжными, оставшиеся 20% приходятся на гольф-курорты и «городской Таймшер».

«Клуб частных резиденций» (PRC).

Этот фракционный продукт категории «ultra-luxury». Эти курорты расположены в самых желанных локациях. Часто этот продукт предполагает наличие личного автомобиля, персонального повара и круглосуточное персональное обслуживание. Потребителями продукта PRC являются обеспеченные люди, которые не пытаются хоть как-то экономить свои средства.

Средняя стоимость фракционного продукта (2005 год):

Сравнительная таблица традиционного Таймшер и фракционного продукта за 2005 год:

Традиционный Таймшер	Фракционный продукт
Средняя стоимость $13 500, средняя стоимость управленческих взносов $500.	Начинается от $100 000, управленческие взносы могут превышать $10 000.
Разделение собственности с 51 совладельцем.	Разделение собственности, как правило, с 11 совладельцами.
Комфортнее, чем номер отеля, с большим пространством и кухней.	Люксовые апартаменты, больше напоминающие частный дом.
Владение 1 или 2 недельными интервалами в году.	Владение от 4 недель и до 4 месяцев в году.
Более 6000 Таймшер-курортов по всему миру.	Ограниченное число курортов, объединенных по признаку эксклюзивности.
Банки не кредитуют Таймшер по ставкам ипотеки, потребителю приходится пользоваться кредитными программами, предполагающими высокие процентные ставки, в среднем 16% годовых (США)Банки не кредитуют Таймшер по ставкам ипотеки, потребителю приходится пользоваться кредитными программами, предполагающими высокие процентные ставки, в среднем 16% годовых (США)	Все больше банков начинают воспринимать сущность фракционного продукта, как второй дом, и давать привлекательные условия кредитования.
Таймшер может расти в цене со временем. Возможность продать свой Таймшер через 10 лет по той же цене, что была за него уплачена, существует.	Значительно привлекательней с точки зрения вложения в недвижимость, чем Таймшер, но все же не как основной дом.
Ограниченные возможности спортивного досуга, питания в нескольких ресторанах, трансфера до достопримечательностей, шопинг-центров и т.п.	Неограниченные возможности доступного сервиса. От предварительного смазывания лыж до пользования частными самолетами и яхтами.
Приобретается, как правило, с учетом возможностей обмена на другие локации и возможностью посетить	Приобретается, как правило, для использования в конкретной желанной локации.

«Баллы»

Используются в качестве «валюты» для выбора размещения на курортах. Некоторые балльные программы ограничиваются использованием одного курорта, другие позволяют выбирать внутри клубной сети или сети девелопера посредством программ внутреннего обмена.

Цель разработки балльного продукта - позволить потребителю большую гибкость в использовании курорта, чем при приобретении традиционной фиксированной недели. Баллы используют для оплаты размещения в соответствии с локацией курорта, размерами апартаментов и спросом, который основывается на днях недели и сезонности. К примеру, владелец определенного количества баллов может выбрать как пользующуюся огромным спросом студию на какой-нибудь трехдневный уикенд, приуроченный к празднику, так и апартаменты с тремя спальнями и на срок до 2-х недель в «спокойное» время, когда нет ажиотажа на размещение, по одной и той же стоимости. Многие клубы используют баллы, а некоторые Таймшер-девелоперы разработали балльные программы, привязанные к базовой ценности традиционного фиксированного продукта.

В балльном продукте каждая неделя, находящаяся в чьей-то собственности, привязывается к определенному количеству баллов. Это число определяется на основе критериев: тип апартаментов, рейтинг курорта, сезон и т.д. В большинстве случаев право собственности на курортные мощности, представленные балльным продуктом, находится в доверительном управлении девелопера, а не владельца.

Самым большим преимуществом балльного продукта является возможность использовать его не в рамках стандартной недели. Можно использовать 2-3-х дневные интервалы для отдыха. Иногда баллы могут использоваться для оплаты авиаперелетов, аренды автомобиля, круизов, отелей и даже тематических парков.

Самым большим недостатком является то, что балльный продукт в отличие от классического Таймшера, чаще всего не защищен от инфляции.

«Клубный»

Отдых (vacation club) – это членство, но без права собственности. Обычно оно предполагает возможность размещения в нескольких местах и может включать в себя другие досуговые продукты и услуги. Клубы предлагают клиентам, которые ожидают в будущем обеспечить себе отдых по привлекательным ценам, возможность покупки и удовлетворения туристских потребностей «в одном окне».

Для многих потребителей «Клубный» продукт представляет из себя альтернативу размещению в отеле, но без хлопот и обязательств, в том числе финансовых, которые обычно предполагает владение «классическим» Таймшером. И это основное преимущество, которое «клубы» используют для реализации своего продукта, предлагая потребителю размещение в Таймшер-апартаментах, но без долгосрочных обязательств по оплате управленческих взносов и многолетней эксплуатации со всеми обременениями. Также членство в клубе доступней по цене, чем цена Таймшер-сертификата, которая в разы выше по понятным причинам. По сути, оплата единоразового членского взноса, предполагает размещение на одну, две, три или четыре недели в году по привлекательной цене. Как правило, покупка членства дает возможность пользоваться услугами туристического агентства, предоставляющего скидки на перелеты, размещение в отелях, круизы, пакетный отдых и другое для членов клуба. Членство в клубе распространяется на членов семьи, а также может быть завещано.

Пример: В 2005 году во Флориде можно было приобрести «клубное» членство на 10 лет с возможностью размещения в Таймшер-апартаментах:

На 4 недели в году за $4 995.

На 2 недели в году за $3 995.

На 1 неделю в году за $2 995.

При этом во всех случаях ежегодный членский взнос - $149,

Средняя стоимость недельного размещения при приобретении членства - $500, а также потребитель получал скидки на другие туристские продукты.

Сравнительная таблица экономических затрат на размещение в отелях при приобретении клубного продукта на 10 лет.

Заложена ежегодная инфляция в 10%. За основу взята базовая стоимость проживания в отеле - $100 в сутки с 8% таксой. На примере 2 недельного отдыха в 2005 году во Флориде.

Отель/такса	«Клубный» отдых
Год 1 $1 400/$112	$3 995/$1 000
Год 2 $1 540/$123	0/$1 100
Год 3 $1 694/$135	0/$1 210
Год 4 $1 863/$149	0/$1 331
Год 5 $2 049/$163	0/$1 464
Год 6 $2 253/$180	0/$1 464
Год 7 $2 478/$198	0/$1 771
Год 8 $2 725/$218	0/$1 948
Год 9 $2 997/$239	0/$2 143
Год 10 $3 296/$263	0/$2 357
Всего: $22 295/$1 780	$3 995/$15 934
Общая: $24 075	$19 929

Следующий важнейший стандарт - это сезон. В зависимости от того, какой вы выбираете сезон, в такое время года вы можете приезжать на курорт, и это очень важно. Потому что в туристической индустрии пиковые даты, такие как рождество, например, могут стоить в два раза дороже. В Таймшере для владельца эта цена не меняется. Существуют и другие сезоны - средний и низкий, всего их три: «пиковый сезон», «средний сезон», «низкий сезон». Причем лето в нашем понимании, а именно июнь, июль и август далеко не во всех странах формируют «пиковый сезон». В Таиланде, Вьетнаме и Индии «пиковый сезон» приходится на период с декабря по март. Существуют места, где погода благоприятна круглый год: Канарские острова (остров Тенерифе) - уникальное в климатическом смысле место. Там почти всегда одна и та же температура круглый год - в пределах 25 градусов по Цельсию. Поэтому там и «пиковый сезон» круглый год. Финляндия, наоборот, славится своими зимними курортами, а это значит, что ее «пиковый сезон» приходится на зиму.

Часто «пиковые сезоны» привязаны как к транснациональным праздникам: Рождество, Новый год, так и к местным национальным и религиозным праздникам. Туристический бизнес для себя эту проблему решил просто: каждый турист, уезжая в ту или иную страну, заведомо знает, в какой сезон он едет, и соответственно оплачивает свой тур по цене, которая соотносится к тому или иному сезону. Таймшер таких привилегий лишен, концепция Таймшера - собственность, она покупается один раз. Для решения подобных задач была введена система стандартизации сезонов. Условно они поделены на три основные позиции: «высокий», «средний», «низкий». Причем, если у члена клуба в сертификате стоит «высокий сезон», это вовсе не обозначает, что он может пользоваться своим членством только в «пиковые сезоны». «Высокий сезон» подразумевает использование Таймшера круглый год вне зависимости от времени года и праздников. «Средний сезон» - это, как правило, любое время года, которое не является пиковым. И последний - «низкий сезон» - это сезон самого непопулярного времени года, когда туристическая активность курортного региона очень мала либо по погодным условиям, либо по религиозным мотивам. Если перевести это условно на времена года Российской Федерации, то условно можно определить, что «низкий сезон» - это зима. Системы обмена не используют понятие «высокий», «средний» и «низкий» сезон. У них эти периоды обозначаются цветами: «красный», «желтый», «зеленый», «голубой» и «белый». Хотя не редкость, когда сезоны в сертификатах обозначаются именно классификацией: «высокий», «средний» и «низкий» сезоны. Как правило, это относится к плавающему членству, не имеющему последовательного номера в году. То есть срок выбора даты отдыха ограничен только сезоном, а не номерами недель.

Super High – (супер высокий) RED

Один из посещаемых и дорогих сезонов обозначен красным цветом. Означает возможность посещения курортов круглый год, но также и в праздничные, рождественские недели. Это высшая ступень ценообразования членства, самый высокий по цене тип сезона.

High – (высокий) RED

Самый посещаемый и дорогой сезон, обозначен в Таймшере красным цветом. Также это обозначает, что пользователь может отдыхать по своему членству круглый год вне зависимости от времен года и иных составляющих, влияющих на посещаемость: светские или религиозные праздники, особенности курортов (горнолыжные, гольф-клубы и т.д.). High – (высокий) RED (красный) - возможность посещать курорты круглый год, в том числе и в праздники. И это высшая ступень ценообразования членства и один из самых высоких по цене типов сезонов.

Middle – (cредний) YELLOW, WHITE (желтый, белый).

Если условно переложить эту классификацию на климатическую карту Российской Федерации, можно сказать, что это весна, осень и зима, потому что лето - это самый благоприятный сезон в России. В Таймшере он представлен в двух цветах: в желтом и белом. Они абсолютно одинаковые и ничем не отличаются, просто некоторые курорты свой средний сезон обозначают тем или иным цветом. Но они существуют юридически и описаны в сертификатах: Middle – (средний) YELLOW, WHITE - (желтый, белый) (возможность посещать курорты в любое время, кроме пикового сезона и праздничных недель, условное климатическое обозначение: осень, зима, весна) обозначаются двумя цветами - желтым и белым, при этом отличий не имеют. И это средняя ступень ценообразования членства, то есть средний по цене тип сезона.

Low – (низкий) BLUE (голубой)

Самый низкий сезон с минимальной загрузкой туристов в регионе - посещения в пиковый сезон исключены. Если условно переложить эту классификацию на климатическую карту Российской Федерации, можно сказать что, это осень и зима, потому что лето - это скорее самый благоприятный сезон в России. В Таймшере он представлен голубым цветом. Они абсолютно одинаковые и ничем не отличаются, просто некоторые курорты свой низкий сезон обозначают тем или иным цветом. Но они существуют юридически и описаны в сертификатах. Low – (низкий) BLUE (голубой), возможность посещать курорты во время самой низкой туристической активности, посещения в пиковый сезон исключены, условное климатическое обозначение: осень, зима обозначается голубым цветом. И это низшая ступень ценообразования членства, самый низкий по цене тип сезона.

Следующий важный классификатор Таймшере - тип апартаментов. Апартаменты в системе Таймшера - это не гостиничные номера в привычном понимании, а полноценные квартиры, в которых есть многое: кухня, оснащенная бытовой техникой, а также все остальные атрибуты домашней квартиры, в этом, по сути, и состоит идеология Таймшера. В классическом туризме проживание оплачивается за каждого человека, а это не подходит Таймшеру с той точки зрения, что здесь идет продажа не тура, а именно собственности для семьи, но семья может быть и два человека, и четыре, и десять. Поэтому в ряд стандартов Таймшера помимо ценовой политики также вводится и ограничение пользователей в один период времени в апартаментах Существует следующая классификация апартаментов:

(Studio), «студия» (однокомнатная квартира) – помещение представляет из себя кухню, совмещенную с холлом (по типу российских однокомнатных квартир, только без стенки между кухней и комнатой). В Таймшере, помимо определения типа помещения, это также обозначает, что одновременно в помещении в период отдыха там может жить до двух человек. Если в сертификате у владельца написано, что тип апартаментов у него T0 – (Studio), это обозначает, что поехать по нему могут только от одного до двух человек. Если по такому сертификату приедут трое отдыхающих, то третьему либо откажут в размещении, либо предложат оплатить размещение третьей персоны.

T0 – (studio) «cтудия» (однокомнатная квартира) - размещение только от одного до двух человек. И это низшая ступень ценообразования членства, самый дешевый тип апартаментов.

(One bedroom), «ван бедрум» (двухкомнатная квартира) – помещение представляет из себя кухню, холл и одну спальню (по типу российских двухкомнатных квартир). В Таймшере, помимо определения типа помещения, это также обозначает, что одновременно в помещении в период отдыха там может жить от одного до четырех человек. Если в сертификате у владельца написано, что тип апартаментов у него T1 – (One bedroom), это обозначает, что поехать по нему могут только от одного до четырех человек. Если по такому сертификату приедут один – четверо отдыхающих, они без труда разместятся на курорте, но если их будет уже пять, то пятому либо откажут в размещении, либо предложат оплатить проживание пятой персоны.

T1 – (one bedroom) «ван бедрум» (двухкомнатная квартира) - размещение только от одного до четырех человек. И это средняя ступень ценообразования членства, средний по цене тип апартаментов.

(Two bedrooms), «ту бедрум» (трехкомнатная квартира) – помещение представляет из себя кухню, холл и две спальни (по типу российских трехкомнатных квартир). В Таймшере, помимо определения типа помещения, это также обозначает, что одновременно в помещении в период отдыха там может жить от одного до шести человек. Если в сертификате у владельца написано, что тип апартаментов у него T2 – (Two bedrooms), это обозначает, что поехать по нему могут только от одного до шести человек. Если по такому сертификату приедут один – шестеро отдыхающих, они без труда разместятся на курорте, но если их будет уже семь, то седьмому либо откажут в размещении, либо предложат оплатить проживание седьмой персоны.

(President) «президент». Приставка «Р», как правило, идет с типом апартаментов и говорит об их качестве и не более, причем тип Т1 и Т0 не может быть с приставкой «Р». Как правило, такое качество апартаментов бывает только у Т2, поэтому, если в сертификате написано Т2Р, следует понимать, что это апартаменты с атрибутами Т2, но при этом улучшенной комфортности и качества отделки. На количество человек это не влияет - посетить одновременно курорт могут от одного до шести человек.

Р – (president) «президент». Приставка к типу апартаментов высшей ценовой категории с улучшенной комфортностью. И это высшая ступень ценообразования членства, самый высший по цене тип апартаментов.

И последний классификатор - это звёздность курорта, с этим вы уже сталкивались не раз, так что это скорее всего вам будет известно. Классификация отеля (курорта) определяет место того или иного отеля на рынке гостиничных услуг, облегчает клиентам и специалистам возможность получить представление о гарантированном наборе услуг, которые могут быть оказаны гостиницей определенного класса. Гостиницы классифицируются на основании их аттестации, которая, может проводиться как на национальном, так и на международном уровне.

5

Класс курорта никогда не описывается в сертификате, информацию об этом можно получить только в уставе курорта, этот атрибут относится непосредственно к самому курорту, также уровень курорта никогда не учитываетсяе при обмене. Это не является параметром, по которому совершается обмен, этот атрибут учитывается только при ценообразовании самого членства.

Наиболее распространены следующие системы классификации:

Европейская система классификации, базирующаяся на французской национальной системе классификации, в основе которой лежит деление гостиниц на категории по одной из пяти звезд. Уровень звездности прямо пропорционален максимальному уровню комфорта, который отель способен предоставить своим клиентам. Такая система применяется во Франции, Австрии, Венгрии, Египте, Китае, России, Бразилии и ряде других стран:

Трехзвездный отель.

Это самая распространенная разновидность отелей. В номере такой гостиницы должны быть все удобства: телефон, телевизор, возможно, мини-бар. Номера бывают одноместные и двухместные как с одной большой кроватью, так и с раздельными. Есть трехместные номера для родителей с ребенком: обычно это двухместный номер с дополнительной кроватью или с раскладывающимся диваном. Сервис гостиниц различных стран мира может значительно отличаться друг от друга. Например, в Европе в отеле три звезды меньше услуг, чем в греческих трехзвездных отелях. У них существуют определенные закономерности: обычно чем выше комфорт и чем больше предоставляемых дополнительных услуг, тем дальше от центра располагается гостиница.

Четырехзвездный отель.

Отели с высоким уровнем сервиса, рассчитанные на людей, чьи заработки по европейским стандартам средние и выше среднего. Четырехзвездную гостиницу отличает повышенный уровень комфортности и удачное месторасположение, она может располагаться в центре города или на первой линии пляжа. Обязательно должна быть охраняемая автостоянка. У больших отелей есть свои такси и микроавтобусы. Эта категория предполагает множество дополнительных бесплатных услуг, возможность пользоваться тренажерными залами, кортами, и бассейнами, и различными отельными шоу, например, дискотеками. В четырехзвездном отеле номер меблирован, как обычная жилая комната со стандартной бытовой техникой: цветной телевизор с дистанционным управлением, холодильник, мини-бар, кондиционер, охранная система, мини-сейф, обязательно телефон с выходом на межгород. В некоторых отелях предоставляют термопресс для глажения, и есть система дистанционного управления светом. В таких отелях можно заказать как стандартный одноместный или двухместный номер, так и номера с улучшенной планировкой, которая предполагает не только спальню, но и гостиную или кухню.

Пятизвездный отель.

Небольшой город со всей необходимой для жизни инфраструктурой. В отелях есть несколько ресторанов (с европейской и национальной кухней), баров, ночной клуб и магазины. А также парикмахерские и прачечные, фитнес и бизнес центры, бассейны и косметические кабинеты. Номера в них бывают самые разные: от одноместных с одной кроватью до многокомнатных апартаментов. Самый скромный номер в пятизвездной гостинице - одноместный с одной двуспальной кроватью. Далее следуют двухместные, они бывают двух разновидностей: с двумя кроватями или с одной большой. Выше по рангу стоит двухместный номер, который может быть и двухэтажный, обычно со спальней или спальнями наверху. Есть двухъярусные номера, включающие в себя 2-3 спальни, пару гостиных и кабинетов и комнаты для прислуги или охраны. Для деловых людей в некоторых пятизвездных отелях есть бизнес-номера с многоканальной телефонной связью, компьютером, факсом и комнатой для переговоров. В любом номере пятизвездного отеля должен быть полный набор необходимых косметических средств в ванной, тапочки перед кроватью, мини-бар, телефон, цветной телевизор, кондиционер и другие предметы роскоши, облегчающие быт.

Буквенная система классификации используется в Греции (хотя на фасадах гостиниц можно увидеть и привычные звезды.) Согласно этой системе все гостиницы делятся на четыре категории: A, B, C, D. Высшая категория гостиниц обозначается de luxe и соответствует пятизвездочному уровню, гостиницы категории A – четырехзвездочному уровню, B – трехзвездочному, C – двухзвездочному, D – уровню гостиницы «одна звезда».

Система категорий характерна для Италии и Испании. В Италии гостиницы классифицируются на три категории: первую категорию условно можно отнести к четырехзвездной, вторую – к трехзвездной, третью – к двухзвездной.

Система корон распространена в Великобритании. Чтобы перейти к стандартным звездам, нужно от общего числа корон отнять одну, т.е. в сравнении с общеевропейской звездой корона на одну единицу выше:

Серебряная корона «Silver crown» - SC.

Курорты «серебряной короны» - это курорты среднего оптимального уровня обслуживания. Это средняя ступень ценообразования членства, средний по цене уровень курорта.

Бронзовая корона «Bronze crown» - BC

Курорты «бронзовой короны» - это курорты низшего уровня. Это низшая ступень ценообразования членства, низкий по цене уровень курорта.

Введение

Характеристика услуг в системе таймшера в России и за рубежом

Заключение

Введение

Суть таймшера, что покупается недвижимость не целиком, а конкретные клубные недели, определенного времени года, как правило, в пожизненное пользование. Это позволяет сэкономить на общей цене, а также снизить затраты на содержание недвижимости и налоговые платежи.

Индустрии таймшера более 40 лет. Её ежегодный доход более $ 9.46 миллиардов в год. В следующие десятилетие прогнозируется мировой рост в два раза, благодаря повсеместному росту путешествий и туризма. Сегодня насчитывается 6.74 миллиона семей - владельцев таймшера по всему миру. Из которых свыше полутора миллиона проживают в Европе. Тем не менее, необходимо отдавать себе отчёт в широком вкладе таймшера в экономику Европы, в обеспечении круглогодичного туризма и занятости населения.

Современная концепция таймшера обеспечивает отдыхающих уникальной комбинацией обеспеченности и выбора. Обеспеченность реализуется за счёт того, что можно приобрести полюбившийся отдых на будущее. Выбор обеспечивается возможностью обменять приобретённый отдых, посредством международных компаний по обмену, на другой высоко-качественный отдых по всему миру, либо посредством клубов системы таймшер очков.

Популярность обменов привела к появлению нового продукта, часто называемому клубами отдыха, где потребители могут приобрести очки вместо долей в определённом курорте. Такие очки действуют как курортная валюта. Каждый раз, когда путешественники хотят воспользоваться своим отдыхом, они выбирают желаемый размер апартаментов, продолжительность, местоположение и оплачивают очками свой выбор.

1.Понятие, содержание и правовое регулирование таймшера

Активная, порой даже агрессивная, деятельность туристических фирм, предлагающих российским потребителям «туристическое обслуживание по системе таймшер, породила немало конфликтных ситуаций. Некоторые из этих конфликтов вылились в судебные разбирательства. Споры о правомерности применения агрессивных методов маркетинга и имеющихся средствах правовой защиты интересов клиентов породили закономерный интерес к правовой природе отношений, складывающихся между участниками системы таймшер.

Само слово «таймшер» является калькой с английского «time-sharing», что может быть переведено как «пользование поочередно».

Таймшеры стали популярной формой организации отдыха среднего класса на Западе сравнительно недавно - начиная с 1970-х гг. Соответственно и правовое регулирование отношений, связанных с таймшером, находится в стадии развития. Обычно таймшер создается девелоперской фирмой, то есть организацией, специализирующейся на осуществлении комплексных проектов в сфере недвижимости. Такая фирма, используя заемные средства, вкладывает их в строительство или реконструкцию домов-пансионов. Таймшеры организуются в традиционных курортных районах.

Затем девелоперская фирма создает клуб - некоммерческую организацию, объединяющую участников-совладельцев недвижимости. Вступительный (паевой) взнос этих первых участников клуба фактически направляется на оплату недвижимости, которая приобретается клубом у девелоперской фирмы. Размер такого взноса значительно ниже полной стоимости помещения, так как одно и то же помещение передается сов-местно нескольким собственникам, которые эксплуатируют его поочередно в соответствии с соглашением о членстве в клубе. Каждый из них оплачивает не полную стоимость помещения, а лишь примерно 1/50 этой стоимости за каждую неделю ежегодного отдыха. Приобретение права пользования помещением в популярный сезон стоит больше, а в «мертвый сезон» - меньше.

Часто юридические отношения сторон оформляются таким образом, что покупатели не только становятся членами клуба, но и приобретают долю в праве собственности на недвижимое имущество, т. е. становятся сособственниками недвижимого имущества.

Для эксплуатации общего имущества клуб заключает договор с управляющей компанией, которая предоставляет коммунальные услуги, уборку помещений, текущий и капитальный ремонт. За эти услуги управляющей компании выплачивается вознаграждение, источником которого являются ежегодные взносы членов клуба.

С целью минимизации налоговых платежей недвижимое имущество клуба и/или его членов может передаваться в доверительную собственность трастовой компании, организованной в оффшорной зоне с благоприятным налоговым режимом.

Наконец, с целью привлечения потребителей-участников клуба и реализации прав на помещения организуется маркетинговая компания, т.е. специализированная кампания по продаже прав на помещения в таймшер и членства в клубе потребителям. Для того, чтобы обеспечить максимальный охват территории, маркетинговая кампания организует агентскую сеть из комиссионеров. В данном случае таким комиссионером является ЗАО «Тропикана СПб».

Структура отношений между клубом-таймшером и его участнками отдаленно напоминает известные российскому праву ЖСК и товарищества собственников жилья. Главное отличие этих форм от таймшера заключается в том, что члены ЖСК и товарищества собственников жилья пользуются принадлежащими им жилыми помещениями постоянно в течение года, а члены таймшера - только временно. Порядок реализации права членов таймшера на пользование жилыми помещениями закрепляется соглашением между клубом и его членами.

Так как в России нет специализированного законодательства, регулирующего отношения между потребителями и профессиональными участниками рынка таймшер, для проведения сравнительно-правового анализа можно остановиться на законодательных актах, принятых в западных странах.

Примером здесь может служить Директива Европейского Союза №94/47/СЕ, принятая 24 октября 1994 г. и вступившая в силу с мая 1997г. Этот наднациональный правовой акт регулирует отношения между потребителями и профессиональными участниками рынка таймшер и имеет обязательную силу во всех странах ЕС. Лейтмотивом директивы является защита интересов покупателя от недобросовестных действий предпринимателей, специализирующихся на «таймшерном» бизнесе. Положения директивы применяются к договорам, заключенным на срок более трех лет и продолжительностью владения недвижимым имуществом не менее недели.

Документом, регулирующим отношения между продавцом и покупателем, является контракт о передаче права пользования недвижимым имуществом «на период отпуска» (таймшер). При этом нередко покупателю передается также доля в праве собственности на это имущество. Контракт составляется на двух языках - языке государства, где проживает покупатель, и языке государства, где расположена собственность. В контракте должны быть в письменном виде изложены все имущественные условия, способы и порядок его расторжения, а также рок, в течение которого потребитель вправе расторгнуть контракт одностороннем порядке без указания причин (как правило, это первые 10 дней после подписания).

Следует отметить, что, поскольку недвижимое имущество, которое является предметом такого контракта, как правило, находится за рубежом, при заключении и исполнении договора необходимо учитывать нормы международного частного права. Как правило, контракт заключается на территории Российской Федерации, покупатель является резидентом России, а владелец недвижимости - иностранным юридическим лицом. Иногда материальное право, применимое к отношениям сторон, определяется в самом контракте путем соответствующей оговорки. Если же стороны не урегулировали этот вопрос, то материальное право определяется исходя из соответствующих коллизионных норм международного частного права. В Российской Федерации коллизионные нормы закреплены в разд. VII Основ гражданского законодательства. Согласно ст. 166 Основ права и обязанности сторон по таким сделкам определяются по праву страны, где учреждена, имеет место жительства или основное место деятельности сторона, являющаяся продавцом. Таким образом, если продавец - иностранное юридическое лицо и в договоре отсутствует оговорка о применимом праве, покупатель может с удивлением обнаружить, что для защиты своих прав ему надо обращаться не к знакомым российским законам (Гражданскому кодексу, Закону о защите прав потребителей), а к иностранному праву. Следовательно, включение в контракт оговорки о применимом материальном праве всегда желательно. Выбор российского права привлекателен постольку, поскольку эта правовая система знакома как покупателю, таки его юристам. С другой стороны, российское законодательство пока не содержит норм, специально ориентированных на защиту прав покупателей таймшеров. Поэтому, подчинив контракт материальному праву страны Европейского Союза, потребитель сможет получить дополнительную защиту на основании выгодных для него положений Директивы Европейского Союза №94/47/СЕ, которые были описаны выше.

Следует подчеркнуть, что даже специальное соглашение сторон не может исключить применение специальной нормы о праве, применимом к форме сделки. Такая норма международного частного права нашла свое отражение в ст. 165 Основ гражданского законодательства (а также в ст. 1252 гл. 70 проекта части третьей ГКРФ). Согласно данному принципу коллизионного права форма сделки в отношении недвижимости должна соответствовать закону места нахождения недвижимости. Так что форма контракта должна всегда соответствовать законодательству того государства, где находится сам курортный комплекс-таймшер.

При составлении контракта следует учитывать и некоторые другие нормы российского законодательства, которые будут применяться к отношениям сторон вне зависимости от того, как будет решен вопрос о применимом материальном праве. Это в первую очередь относится к нормам валютного законодательства.

Приобретение любых прав на недвижимость за рубежом (а также приобретение за иностранную валюту акций, паев, долей участия в иностранных юридических лицах) согласно п. 10 ст. 1 и п. 2 ст. 5 Закона Российской Федерации «О валютном регулировании и валютном контроле» является валютной операцией, связанной сдвижением капитала. Такие операции должны осуществляться в порядке, установленном Центральным банком России.

Центральный банк Российской Федерации (Банк России) считает необходимым еще раз обратить внимание предприятий и граждан, рассматривающих возможность совершения указанных действий, на требования законодательства Российской Федерации в этой сфере. Так, в соответствии с п. 10 ст. 1 и п. 2 ст. 5 Закона Российской Федерации «О валютном регулировании и валютном контроле» указанные операции относятся к операциям, связанным с движением капитала и должны осуществляться в порядке, устанавливаемом Банком России.

В целях ограничения вывоза капитала из страны Банком России установлен лицензионный порядок на совершение указанных операций.

2.Характеристика услуг в системе таймшера в России и за рубежом

таймшер туристический услуга

Концепция таймшера появилась в Европе в 1960-е годы как передовой способ расширения выбора путешествий. Вместо того, чтобы бронировать одну или две недели на одном курорте из года в год, или вместо того чтобы приобретать недвижимость для отдыха, таймшер предлагает путешественникам возможность приобрести право на жильё сроком на одну или несколько недель ежегодно на значительный ограниченный или на бесконечный период лет. Таким образом, отдых в домике стал реальностью для миллионов людей, которым приобретение недвижимости было не по средствам.

Купив время на отдых, можно им пользоваться самому, дать пользоваться друзьям и родственникам или сдавать в аренду. Но в то время, как была достигнута полная гибкость в том, кто пользуется отдыхом, поначалу не хватало гибкости в том когда и куда можно отправиться на отдых. Потребности владельцев привели к появлению и росту обменных систем, а в последствии не так давно системе очков. Это позволило владельцам обменивать свои недели таймшера либо на другую неделю в своём курорте, либо на недели на другом курорте внутри обменной системы, в которую входят более 5.400 курортов в более 90 странах. Обменные компании часто обеспечивают членам сопутствующие услуги - авиабилеты, аренду авто, страховки и т.д. - по конкурентно способным ценам.

В 60-х годах XX века при появлении таймшера право периодического проживания устанавливалось в отношении одного конкретного средства размещения, например, гостиничного номера, которым можно было пользоваться в определенный период каждого года. Потом были учреждены компании, крупнейшими из которых являются американские компании RCI и Interval International, которые оказывали услуги по обмену равноценных прав периодического проживания в отношении разных средств размещения (речь идет о разовой замене на определенный период отдыха с последующим возвратом в первоначальное положение). Затем появились клубы, предоставляющие своим членам права проживания с характеристиками, предполагающими выбор пользователя (указывался тип апартаментов и общий период в течение которого пользователь мог выбрать конкретные дни для отдыха (например, апартаменты Т1 в «высокий» сезон). Наконец, возникли клубы, в которых пользователь приобретал определенное количество баллов, кредитных очков, являвшихся внутренними расчетными единицами клуба и, с учетом используемых клубом котировок, мог каждый раз заказывать уровень апартаментов, продолжительность размещения и сезон в пределах количества приобретенных расчетных единиц. В последнем случае изначально не определены ни характеристики средств размещения, ни срок проживания. Многообразие модификаций таймшера с присвоением им разных наименований (клубный отдых, система владения отдыхом) создает ошибочное представление о концептуальном отличии этих модификаций от ранее возникшего таймшера.

Исторически обусловленные отличия в содержании правовых категорий государств, где расположено большинство таймшерных объектов (прежде всего, отличия между законодательством государств англо-американской и континентальной системы права в отношении такой категории, как «собственность», часто используемой в отношении права периодического проживания), не способствуют формированию универсального понятия таймшерных прав, одинаково подходящего для государств континентальной и общей системы права. В государствах системы общего права таймшерные приобретатели являются собственниками недвижимости, когда их право периодического проживания основано на leasehold estate (lease) или следует из их положения бенефициаров при установлении траста в отношении таймшерной недвижимости. В обоих случаях у таймшерных приобретателей возникает ограниченное определенным сроком право собственности на таймшерный объект. Такое право с позиций континентальной системы права не является собственностью.

Следовательно, из-за различий между континентальной и англо-американской системами права, существования в рамках каждой системы разнообразных по своей природе таймшерных прав достаточно сложно раскрыть понятие таймшерных прав, подходящих для всех государств. В любом случае, называя право периодического проживания собственностью, следует уточнять, в соответствии с правопорядком какого государства оно установлено.

В целях законодательного регулирования таймшерных правоотношений предлагается разграничивать разные аспекты того явления, которое сейчас обозначается единым понятием «таймшер». Для определения особого вида предпринимательской деятельности в сфере туризма наиболее подходит понятие «таймшерная деятельность». Способ эксплуатации средств размещения, относящихся к туристской индустрии, при котором эксплуатантам (таймшерным пользователям) предоставляется право периодического проживания в средствах размещения (курортной недвижимости), право использовать в период проживания места общего пользования и удобства средств размещения в соответствии с их целевым назначением, предпочтительнее называть «таймшерная эксплуатация». Субъективные права пользователей на курортную недвижимость и услуги гостиничного типа в месте отдыха логично именовать «таймшерные права». Если же имеются ввиду договоры, вследствие исполнения которых приобретатели получают права на курортную недвижимость и услуги гостиничного типа в месте отдыха, то правильнее говорить о договорах на приобретение таймшерных прав.

Для российского рынка характерна плюралистическая концепция регулирования, позволяющая существование права периодического проживания различных видов. Среди таких видов можно выделить следующие:

право периодического проживания в рамках общей долевой собственности (главным преимуществом здесь является отсутствие риска прекращения права периодического проживания вследствие ликвидации должника);

право периодического проживания как новый вид ограниченного вещного права;

право периодического проживания как обязательственное. При этом необходимы условия, снижающие риск невозможности пользования правом по причинам, не зависящим от таимшер-приобретателя. К таким условиям относятся следующие: перед таймшер-приобретателем обязанным лицом должен выступать собственник недвижимости; право периодического проживания должно обременять таймшерную недвижимость; таймшер-приобретателям должно даваться право осуществления контроля над сделками организации-собственника таймшерной недвижимости с целью предотвращения сделок, которые могут нарушить их права.

В качестве особого вида существования обязательственного права периодического проживания рекомендуется модель, при которой таймшерный приобретатель является акционером ОАО-собственника таймшерной недвижимости. Здесь обязательственные таймшерные права будут следовать из договора, заключаемого между ОАО с каждым таймшер-приобретателем; однако дополнительную стабильность положению таймшер-приобретателя придаст его статус акционера и права, предоставленные акционеру законодательством об акционерных обществах.

Периодического проживания предусматривается только как обязательственное, возникающее вследствие заключения договора на клубный отдых между покупателем (потребителем), с одной стороны, и клубом отдыха или продавцом, с другой стороны. Серьезных гарантий прав таймшер-приобретателей в законопроекте нет, поэтому при сохранении такого подхода предоставляются большие возможности для злоупотреблений со стороны недобросовестных коммерсантов, так как деятельность клуба неконтролируема.

Многообразие форм способствует конкуренции, вследствие которой на рынке останутся наиболее жизнеспособные модели. При этом регулирование каждой модели должно включать гарантии прав таймшер-приобретателей.

Заключение

В отечественной литературе понятие «таймшер» употребляется в различных значениях. Таймшером нередко называют:

) один из видов предпринимательской деятельности в сфере туризма;

) субъективные права пользователей на курортную недвижимость и услуги гостиничного типа в месте отдыха;

) способ эксплуатации курортной недвижимости на периодической основе среди ограниченного числа пользователей; 4) договор, заключаемый между таймшерным приобретателем и организацией, способствующей приобретателю получить таймшерные права.

Также часто, как таймшер, используют понятия «клубный отдых», «владение отдыхом», «система владения отдыхом», которые, с одной стороны, пытаются дистанцировать от таймшера (не предлагая четкие критерии такого разделения), а с другой - употребляют как его синонимы.

Целый ряд причин - объективных и субъективных - обусловливает существующую неопределенность понятия таймшера: желание профессиональных участников рынка отмежеваться от дискредитированного в глазах потребителей названия и сознательное введение в употребление его многочисленных синонимов; многозначность понятия таймшера.

В основе комплекса таймшерных операций лежит принцип периодического проживания и по этому основанию все проявления использования средств размещения на периодической основе среди ограниченного числа пользователей, когда последние используют курортную недвижимость в течение нескольких дней ежегодно на срок от 3-х лет и более, следует рассматривать как таймшер.

Список использованной литературы

1.Александрова А.Ю. Международный туризм. - М.: Аспект Пресс, 2009. - 463 с.

.Афонин Г.И. Туризм в системе ценностей досуга // Вестник Московского государственного университета культуры и искусств. - 2007. - № 2. - С. 119-121.

.Гаврильчак Н.И. Стратегические направления организации и развития международного туризма. - СПб.: Изд-во СПбГАСЭ, 2009.

.Гаврильчак Н.И., Виленский А.Е., Шарафанова Е.Е. Организационные аспекты использования франчайзинга в управлении развитием рекреационных организаций. - СПб.: Изд-во СПбГУСЭ, 2009

.Зеленова Е.В. Туризм как разновидность социокультурных технологий //СОТИС - социальные технологии, исследования. - 2007. - № 5. - С. 76-82.

Репетиторство

Нужна помощь по изучению какой-либы темы?

Наши специалисты проконсультируют или окажут репетиторские услуги по интересующей вас тематике.
Отправь заявку с указанием темы прямо сейчас, чтобы узнать о возможности получения консультации.

ТЕМА 11. СОБСТВЕННОСТЬ В СФЕРЕ ТУРИЗМА

11.3. Система владения клубным отдыхом

Общепринятого определения системы владения отдыхом не существует. Одни трактуют ее как заранее оплаченный отдых, другие – как приобретение недвижимости. Более распространена трактовка таймшера как совместного владения недвижимостью, как разновидности кондоминиума. Timeshare в буквальном переводе означает «разделение времени». Сущность таймшера заключается в приобретении по контракту права использования недвижимости в режиме разделенного времени. Иначе говоря, таймшер – это совместное владение недвижимостью в туристском бизнесе с возможностью пользоваться ею на протяжении определенного времени пропорционально денежному взносу . Под недвижимой собственностью в контракте таймшера подразумевается любое здание (или часть здания), используемое в качестве жилья.

Приобретение права использования недвижимости увязывается с куплей-продажей членства в клубе, гарантирующего предоставление клубом определенных услуг. В законе РФ «Об особенностях туристской деятельности в сфере клубного отдыха» таймшер определяется как клубный отдых в режиме разделенного времени, т.е. отдых в принадлежащем клубу отдыха или включенном в его каталог средстве размещения в течение определенного времени продолжительностью не менее одной недели каждого года.

Таймшер предполагает, что все желающие ежегодно проводят отпуск в течение установленного периода времени в определенном месте проживания (клубе), представляющем собой часть туристского комплекса. Уплачивая разовый взнос, покупатель получает право владения членством в клубе отдыха и закрепленное договором право проживания в течение определенного периода времени ежегодно в модуле, являющемся частью туристского комплекса (клуба). Затем владелец делает ежегодные взносы, предназначенные на обслуживание клубной собственности или на обмен отдыхом в другом клубе.

Таким образом, при оплате таймшера покупается модуль, интервал времени и сезон. Модуль может быть представлен номером, апартаментами или другим типом жилья. Специально оборудованные модули могут включать террасы, балконы, бассейны, джакузи, видеосистемы, кухни и т.д. Традиционно продаются апартаменты, рассчитанные на 4-6 человек. Период продажного времени исчисляется обычно в неделях (интервалах) и не может быть больше 51 недели и меньше одной недели в год. Время пребывания в модулях подразделяется на сезоны – красный, белый и синий (голубой). Красный – самый дорогой и престижный сезон, белый – межсезонье, голубой – несезон. Контракт заключается как минимум на три года, но обычно приобретается на срок от 10 лет до бессрочного пользования.

Средний размер комплекса – 50 номеров. Комплексы, расположенные в наиболее привлекательных местностях, подразделяются на пляжные (Испания, Португалия), городские (Лондон, Париж, Вена), горные (Австрия) и тематические парки отдыха (США – Орландо, штат Флорида; северо-восток Испании). Средняя цена модуля колеблется от 6500 до 9500 долл. В Испании средний номер с двумя спальнями стоит примерно 7500 долл., при этом в сезон – 8000, в межсезонье и несезон – соответственно 5200 и 3800 долл.

Средство размещения в системе владения клубным отдыхом можно по желанию обменять на отдых в другом месте на курортах мира. Совладелец недвижимости может поменять место отдыха на аналогичное в пределах своего «цвета». Красный меняется только на красный, белый – только на белый и голубой, голубой – только на голубой. Возможен обмен сверхпопулярного и престижного региона на менее престижный с увеличением времени отдыха. Права обмена предусматривают возможность накопления времени отдыха, если в текущем году собственник не использует «свой» интервал.

Кроме системы обмена таймшера, в мире работают национальные и международные системы обмена квартир в разных городах и странах на период отпуска – Swap Homes Formula, что позволяет людям из разных стран обмениваться друг с другом квартирами, домами и проч. на определенное время. Каждый хозяин квартиры не несет никаких материальных затрат на проживание в квартире своего партнера по обмену.

В классическом таймшере права владения передаются по наследству, могут быть предметом залога, уступки, обеспечения кредита и т.д. Документ на право владения – сертификат собственности.

Согласно нормам европейского права контракт таймшера может быть отменен покупателем без объяснения причин в течение десяти календарных дней. При этом он оплачивает только те расходы, которые в соответствии с национальными законами были вызваны заключением и аннулированием контракта.

Покупатели в системе владения отдыхом – это лица с высоким годовым доходом и повышенными требованиями к качеству и месту нахождения средств размещения. Средний годовой доход владельцев составляет более 60 тыс. долл. Как правило, они имеют престижное образование. Наиболее распространенные мотивы покупки таймшера: возможность обмена отдыха – 72%, уверенность в качестве предоставляемых апартаментов – 62%, привычка от-дыхать на данном курорте – 58% и экономия денег на будущих расходах на отдых – 56%.

В системе владения отдыхом участвуют разработчики проектов (промоутеры), специалисты по продажам, компании по управлению курортами, компании по обмену места отдыха, трастовые компании или попечительские организации для охраны прав владельцев отдыха, компании по перепродаже интервалов (вторичный рынок). В частности, разработчики решают задачи выбора местоположения комплекса, организации финансирования, создания юридической структуры, привлечения или создания компаний по маркетингу и управлению, создания ассоциаций владельцев, организации сотрудничества с компаниями по обмену.

В настоящее время ведущая компания в мире по организации обмена владения отдыхом – Resort Condominiums International (RCI), занимающаяся обеспечением совместного владения недвижимостью на курортах высшего класса и «обменом отдыхом». Она создана в 1971 г., имеет 64 офиса в 32 странах мира, в т. ч. в России, и издает материалы для членов клуба на 20 языках. В 1996 она обеспечила почти 1,7 млн. обменов. Количество членов компании превышает 2,2 млн. семей, проживающих в 190 странах мира. Сеть курортов компании состоит из более чем 3000 комплексов (клубов) отдыха в 80 странах мира. На предприятиях компании работает более 4000 специалистов 61 . В 1996 г. RCI открыло свое представительство в Москве и активно продвигает услуги таймшера на российском рынке. Компания поддерживает высокое качество услуг. Если качество какого-нибудь курорта становится ниже установленных стандартов, то его членство в компании приостанавливается или он исключается из обменной сети.

Другая престижная система, обеспечивающая совместное владение отдыхом – Interval International (II). В нее входит более 1000 отелей высокого класса, как правило, пятизвездочных. В отличие от RCI система П – более высокого класса. Любой желающий, независимо от гражданства, может стать совладельцем престижнейшего курорта на одну неделю ежегодно за 22000 долл. на период до 25 лет.

Почти во всех странах есть национальные таймшерные клубы. В Греции – Timeshares Hellas, имеющий 5000 коттеджей на территории страны, которые могут быть обменены на 2300 других курортов в 70 странах. В России московская фирма «ЮниФьючер» в 1993 г. объявила о начале продажи мест в фешенебельных подмосковных пансионатах и санаториях по системе, получившей название «таймрайт». Она основывается на приобретении права на длительный отдых и лечение на срок от 1 года до 20 лет. Для этого заключа-ются договоры долгосрочной аренды с администрацией наиболее известных подмосковных баз отдыха.

Информация о продаже таймшера клиенту носит конфиденциальный характер. Существуют специальные законодательные и правовые нормы, связанные с системой владения отдыхом. Среди них – «Директива по защите покупателей в отношении некоторых аспектов контрактов, касающихся приобретения права использования недвижимой собственности в режиме разделенного времени» Европейского парламента и совета от 26 декабря 1994 г., федеральный закон России «Об особенностях туристской деятельности в сфере клубного отдыха», Акт о таймшере королевы Елизаветы II в Великобритании, Акт о недвижимости и владении отдыхом в США и др.

Система владения клубным отдыхом – быстро растущий сектор мирового туристского бизнеса. В последнее десятилетие темпы роста этого сектора туризма превышали темпы роста индустрии туризма в целом. Он получил развитие в 81 стране мира. Более 3,14 млн. семей владеют системой отдыха, они проживают в 174 странах мира. В этой системе работают более 4500 тур-комплексов. В 1996 г. в России таймшером владели до 20 тыс. семей 62 .

Сегодня уже можно объективно говорить о преимуществах и недостатках таймшера, исходя из реального опыта реализации таймшера в течение последних 30 лет.

Система таймшер пожизненна и передается по наследству. Однажды вложив деньги, клиент и его дети пользуются этим навсегда. Владение клубными неделями - показатель финансовой состоятельности и гарантия того, что соседями по отдыху будут достойные люди. Разумеется, это одно из преимуществ/

Возможность пользования услугами RCI и RCI Travel - подразделения, которое возьмёт на себя услуги по приобретению билетов, получению виз и страховок, бронированию автомобилей. Существуют система скидок на авиаперелет. Обычно клубы предоставляют бесплатный трансфер. Возможность отдыхать практически в любой части света.

Членский сертификат, избавляющий от хлопот для получения визы. Члены клуба избавлены от необходимости каждый год раздумывать над тем, какую турфирму выбрать, их не терзают сомнения в ее надежности. Все определено заранее.

Владельцы клубного отдыха приобретают недели в том клубе, который наиболее подходит им по расположению, условиям проживания и комфорту. Используя систему обменов можно посетить любой из 5000 курортов в других странах.

Оплата приобретаемых недель осуществляется чаще всего по 100% предоплате. Но существует и рассрочка до 18 месяцев. Первоначально оплачивается вступительный взнос, затем необходимо платить ежегодные членские взносы: независимо от того, воспользовался ли клиент поездкой или нет. Питание, авиабилеты, визы, медицинскую страховку, визовой сбор необходимо оплачивать отдельно.

Но, как и у всякой системы, у таймшера тоже есть недостатки. Самым существенным недостатком такой системы являются большие первоначальные вложения. Следующая проблема, с которой сталкивается член клуба, это приобретение так называемого транспортного пакета, куда входят билеты, визы, страховка, трансфер, питание. Обычная туристическая фирма таких услуг оказывать не будет - она работает по другой системе и организует отдых целиком, а не его отдельные части. Таким образом, член клуба либо самостоятельно приобретает авиабилеты, получает визу, оформляет страховку, на месте решает вопрос с питанием, либо обращается к компаниям, специализирующимся на продаже транспортных пакетов. Это может быть как выгодно, так и нет.

Возможны злоупотребления со стороны реализатора, дающего недостоверную информацию об условиях отдыха. Полное время оформления сделки занимает в среднем два - три месяца, что связано с необходимостью оформления клубных сертификатов, внесения новых собственников в реестр и юридическое оформление всех документов.

При отдыхе в клубных апартаментах, желательно заранее планировать поездки, хотя можно воспользоваться и «отдыхом в последний момент», который помимо всего может позволить получить гораздо более привлекательные варианты размещения. Преимуществом является еще и тот факт, что некоторые крупные сети отелей, такие как Marriott, Hilton, Hyatt, Radisson сотрудничают с RCI и владельцы клубных недель могут воспользоваться их услугами.

Безусловно, каждый выбирает для себя: кому-то такая система отдыха нравится, кто-то раскаивается в приобретении и желает продать свое «право на отдых». К сожалению, это достаточно сложно. В России вторичный рынок таймшеров развит плохо. Не лучше дела обстоят и за рубежом. В любом случае получить при перепродаже ту же сумму, которая была заплачена при приобретении таймшера, практически невозможно.

В странах, законы уважающих, клубная деятельность регламентируется. Первый законодательный акт по этому поводу был подписан Её Величеством королевой Елизаветой II 16 марта 1992 г. За Великобританией последовали Соединенные Штаты, Франция, Германия и прочие законопослушные государства. Таймшер в зарубежных странах - категория правовая. К великому сожалению в России, пока нет такого закона.

22 июля 2012 Термин «таймшер» (буквально «разделение времени») чаще всего используется в туристическом бизнесе. И здесь он означает совместное владение недвижимостью в курортных местах. Это могут быть номера в отелях, пансионатах, домах отдыха и.т.д.

Идея таймшера такова. Вы не можете себе позволить купить недвижимость на дорогом зарубежном курорте: дорого, да и налоги придется платить немалые. Но вы можете купить право собственности на период от одной до 51-й недели в году.

Таймшер различают по сезонности и по качеству обслуживания.

По сезонности таймшер имеет свой цвет:

Красный - лучший сезон для отдыха;

Белый - межсезонье;

Синий - сезон, пользующийся самым низким спросом.

По качеству обслуживания таймшеры распределяются аналогично категории «звездности» у гостиниц.

Курорты делятся на такие категории:

Стандартные;

Золотой короны.

Таймшер как клубный отдых

Клубный отдых предполагает возможность воспользоваться комфортными условиями проживания в отелях клубного типа. Члены клуба, приобретая таймшер в таком клубном отеле (одну или несколько недель), получают право обменивать свое время и место отдыха на другое в соответствии с существующим ценником курортов различных категорий. Например, к международной системе клубного отдыха RCI подключено более трех тысяч курортов по всему миру.

Стоимость персонального членства в клубах колеблется в зависимости от количества лет, за которые платится взнос: чем больше лет вы оплачиваете, тем меньше стоимость членства в клубе в пересчете на один год.

Преимущества таймшера

Для стран, где закон регулирует таймшер, он дает ряд весомых преимуществ для участников системы:

1. Приобретение права собственности на недвижимость на престижных курортах;

2. Возможность обменять место отдыха, накопить длительность отдыха, уступив свои недели в одном году или продать свои недели, если в каком-то году не получается выкроить время для отдыха на курорте;

3. Передать приобретенный таймшер по наследству или продать;

4. Решить проблему корпоративного отдыха для работников компании.

Клубный отдых, помимо перечисленных плюсов, имеет и такие достоинства:

1. Отдых в апартаментах, в которых есть все условия для проживания, как в собственной квартире или доме, в том числе и возможность пригласить друзей;

2. Единоразовые вложения в покупку таймшера и оплата членства в клубе позволяет каждый год выбирать новое место для отдыха;

3. Системы скидок на авиаперелеты.

«Российский Таймшер» как способ изъятия денег у населения

В России Таймшер часто стараются продать, используя агрессивные методы воздействия на потенциального покупателя (выманивание денег). Путем различных уловок в виде социологических опросов или сообщений о том, что вы стали победителем какой-то акции, вас заманивают на презентации или на мероприятия по вручению якобы выигранных призов. Вас настоятельно просят отключить мобильный телефон и быть вместе со второй «половиной».

Окажется, что вы выиграли неделю отдыха. Курорт можете выбрать сами, но вас убедят выбрать именно тот, который нужен хозяевам таймшера. Вы заплатите совсем немного, но потом окажется, что путь туда и обратно оплачивается из вашего кармана, питание тоже за ваш счет, а на месте выяснится, что нужно еще оплатить страховку, дополнительную неделю или еще какие-то затраты понести, которые являются возвратными. Это все якобы было оговорено в договоре. Вы все оплачиваете, но более вы своих денег не увидите, поскольку в день отлета не найдете представителя фирмы.

В настоящее время в судах нашей страны рассматриваются сотни гражданских дел по искам обманутых людей, пострадавших от действий недобросовестных компаний, занимающихся таймшером.

Если вы всё же решились попробовать, то покупая таймшер, остерегайтесь ситуаций, когда вам доказывают, что именно сейчас вам нужно осуществить сделку, иначе завтра лот будет вдвое-втрое дороже.

Имея намерение, приобрести таймшер, хорошенько изучите договор, который должен быть составлен, как минимум, на двух языках, русском и английском.

Не доверяйтесь тем, кто не предоставляет вам договор для ознакомления в спокойной домашней обстановке.

Выясняйте информацию о структуре клуба, дополнительных денежных выплатах, а также ответственности за неуплату членства в клубе.

При перепродаже сертификатов остерегайтесь недобросовестных посредников, внимательно изучайте договора и не платите вперед за оформление сделок или проведение маркетинговых исследований.

И ещё важно упомянуть, что Таймшер сложно использовать в качестве инвестиций, так как в реальности почти не существует рынка для его перепродажи, к тому же поставщики этой услуги часто не вносят записи о приобретении этой недвижимости в реестр собственности или земельный кадастр. В результате чего при банкротстве этой компании покупатель не будет иметь никаких прав.